Om du har fått delar av din leverans men inte har mottagit alla varor kan det bero på att flera kollin skickats och bara en del av leveransen har blivit levererat.

Av olika anledningar hamnar ibland dina varor på olika lastbilar, speciellt under högsäsong.

Om du tittar i den leveransbekräftelse som vi mailat till dig så hittar du ett sändningsnummer. Genom att söka på detta sändningsnummer hos DSV eller DHL framgår det hur många kollin som skickats ut till dig. 

Är det flera kollinummer så kan den saknade varan fortfarande vara på väg till dig!

Om du har mottagit alla kollin men fortfarande saknar delar, kontakta oss via vårt kontaktformulär!